如果你的二维码不能正常扫描,有一些可能的原因。这里有一些选项,你可以先试试。
⚠️重要的是
2021年6月以后发货的N by Hidetoshi Nakata和JUYONDAI GOLD/BLACK/RED瓶上的QR码是独立识别QR码。请注意,禁止复制印在酒瓶和盒子上的QR码。
在强光下扫描
如果您在黑暗的地方,QR码可能无法正确识别。请移到较亮的地方再试一次。
调整相机的焦点
如果相机离QR码太近、失焦或太远,它将没有反应。
请尝试调整您的手机和QR码之间的距离,使其整齐地排列在扫描頁面上的红色框内。
清洁QR码或摄像头
如果QR码上有水珠或污垢,或者您的手机的相机镜头很脏,QR码可能无法被正确读取。请在尝试扫描前用软布擦去污垢。
网络环境不稳定
只有在网络环境稳定的情况下才能成功扫描QR码。请尝试搬到一个网络稳定的地方。
如果您认为问题是由系统引起的,请联系JCSC,sbc@craftsake.jp。(客户支持:仅限英语或日语)
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