如果你的QR CODE不能正常掃描,有一些可能的原因。這裡有一些選項,你可以先試試。
⚠️重要的是
2021年6月以後發貨的N by Hidetoshi Nakata和十四代 GOLD/BLACK/RED瓶上的QR CODE是獨立識別QR CODE。請注意,禁止複製印在酒瓶和盒子上的QR CODE。
在強光下掃描
如果您在黑暗的地方,QR CODE可能無法正確識別。請移到較亮的地方再試一次。
調整相機的焦點
如果相機離QR CODE太近、失焦或太遠,它將沒有反應。
請嘗試調整您的手機和QR CODE之間的距離,使其整齊地排列在掃描頁面上的紅色框內。
清潔QR CODE或鏡頭
如果QR CODE上有水珠或污垢,或者您的手機的相機鏡頭很髒,QR CODE可能無法被正確讀取。請在嘗試掃描前用軟布擦去污垢。
網絡環境不穩定
只有在網絡環境穩定的情況下才能成功掃描QR CODE。請嘗試搬到一個網絡穩定的地方。
如果您認為問題是由系統引起的,請聯繫JCSC,sbc@craftsake.jp。 (客戶支持:僅限英語或日語)
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