SAKE Blockchain Support

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  • [NEW] 如何處理“品質控制警報”

    什麼是“品質控制警報”? 為了確保清酒以最佳狀態供應給顧客,並遵循“先進先出”的庫存管理方法,如果餐廳在將產品掃描為“收到”(=庫存)後超過60天未將其掃描為“已售出”,則會顯示“品質控制警報”。   警報會自動解决1)當餐廳用戶在銷售時記錄“銷售”掃描(=掃描為“已售出”)時,或2)當餐廳用戶通過SBC儀錶板掃描產品報告為“庫存”時。在2)的情况下,如果在發佈品質控制警報後的30天內沒有...

  • [NEW] 如何查看“警報”清單

      按一下儀錶板上的“警報”按鈕,荧幕將顯示如下。 ▼智能手機 ▼電腦   ■ 各部分說明 下面解釋用圈出的區域。   1. SAKE圖標 返回主頁面。   2. 蒐索欄 您可以按序號查找警報。   3.“排序”按鈕 您可以下列方式進行排序: 按日期排序(最新到最舊) 按日期排序  (最舊到最新) 按序號排序(由小到大) 按序號排序(由大到小) 4. 篩選 您可以按位置名稱、...

  • [NEW] 如何處理“延遲接收掃描警報”

    什麼是“延遲接收掃描警報”? 如果產品在經銷商注册送貨掃描後超過72小時未在送貨地點(餐廳)進行收貨掃描,則會顯示延遲收貨掃描警報。 餐廳用戶掃描收貨後,警報就會自動解除。     如何處理“延遲接收掃描警報” 根據不同情況,回應警報流程將會有所不同。 ❶如果餐廳忘記進行收貨掃描,並且有存貨。  → 當餐廳進行接收掃描時,警報將自動更新為已解决。   ❷如果餐廳忘記進行收貨掃描,並且已經...

  • [NEW] 警報處理流程

    “狀態”是什麼意思? SBC警報總是標有狀態,以幫助您瞭解當前情况。有三種狀態:緊急、已解决和未解决。如果警報處理得當,“緊急”狀態將自動更新為“已解决”。如果系統中出現無法解决的問題,則會分配“未解决”狀態。     如何處理每種警報類型 如何回應警報的過程將因類型不同的警報或警報發生位置而有所不同。 有關個案的資訊,請參閱以下文章。 A. 延遲接收掃描警報 B. 品質控制警報 C. G...

  • [NEW] 增加新客戶(餐館、酒店、酒吧、會員俱樂部等)

    所有经营由SBC分销和管理的产品(即JUYONDAI和N by Hidetoshi Nakata)的On-Trade客户必须在SBC开设账户,并准备通过QR扫描登记其分销历史。 如果分销商希望开始向新客户(包括餐馆、酒店、酒吧和会员俱乐部)销售这些品牌,他们应按照以下步骤完成 "新客户申请"。 该申请(即新客户信息)将由JCSC审查,在获得批准之前不能使用该账户。 1. 登录到SBC仪表板 ...

  • How to delete a delivery record

    Below are some possible situations when a distributor may need to delete a delivery record:  "I noticed a mistake in my delivery history  "The order was cancelled suddenly by the customer"  "A prod...

  • 對個人客戶的銷售

    對個人的直接零售,如VIP客戶,必須由分銷商通過送貨掃描進行登記。請輸入 "客戶編號 "或 "姓氏",以便系統能識別您銷售給哪位客戶。 *沒有必要輸入客戶的全名,因為它不用於識別個人信息。 請注意,交付給私人客戶的瓶子不需要 "收貨 "和 "賣貨 "掃描。   送貨掃描的注意事項 選擇 "私人客戶 "作為送貨目的地,並輸入包裝單號(可選),然後輸入客戶編號或姓氏(可選)。 隨後的步驟(掃描二...

  • 編輯用戶登錄資訊(電子郵件和PASS)。

    ⚠️這是SBC 2.0版的一個新功能。 在SBC中,每個地點(注:一個地點就是一個餐廳或經銷商)都被分配一個用戶登錄資訊。 登錄資訊包括一個電子郵件地址和一個密碼。 雖然經銷商可以在任何時候編輯他們的用戶登錄資訊,但餐館不能自己編輯自己的登錄資訊。   如果餐廳希望改變其電子郵件地址(接收電子郵件提醒通知)或登錄密碼,他們必須要求經銷商進行更新。 要編輯用戶的登錄資料,請按照以下說明進行。...

  • 經銷商可以向誰發送聊天記錄

    您可以向以下用戶發送聊天資料。  您的客戶 - JCSC(系統管理員) 除非有直接的經銷關係,否則無法與使用SBC的其他地區的經銷商和餐館聯繫。 今後,隨著越來越多的清酒廠加入SBC系統,將有可能直接與他們聯繫。

  • 什麼是 "警示"?

    ⚠️這是SBC 2.0版的一個新功能。 如果有可能在銷售過程中沒有進行適當的銷售或品管,SBC將在頁面上顯示通知或向用戶發送電子郵件。  有三種類型的警示:(從2022年3月開始)。    A. Receiving收貨掃描延遲警示 B. 品管警示 C. GPS警示   A. Receiving收貨掃描延遲提示  如果一個產品在被經銷商登記為 '送達' 後,超過72小時還沒有在目的地...