⚠️ 这是SBC 2.0版的一个新功能。
什么是 "GPS警报"?
如果在扫描过程中没有成功获得GPS資料,或者扫描是在系统中预先登记的位置的 "GPS資料" 范围之外进行的,就会显示 "GPS警报"。
本页解释了如果在分销商的""递送""扫描过程中检测到一个警报,应遵循的程序。
会发生什么,何时发生,对谁发生?
例如,如果在一个不正确的位置(GPS)检测到扫描,相关的用户将立即得到警报,如下所示。
餐厅 |
经销商(警报地点) |
酒造 |
JCSC(系统管理员) |
|
警报" 頁面 |
N/A |
显示 "警报" |
显示 "警报" |
显示 "警报" |
警报通知邮件 |
N/A |
收到通知邮件 |
收到通知邮件 |
收到通知邮件 |
当你收到通知时,请按照以下步骤对警报作出反应。
1. 分销商用户登录系统。
2. 选择 "警报" 菜单。
3. 选择相关警报。
4. 当出现 "分发資料" 頁面时,点击 "改变状态为处理" 按钮,输入处理警报的人的名字,并再次点击 "改变状态为处理" 按钮。
5. 当出现以下資料时,选择 "通过聊天报告",进入聊天界面。
6. 当聊天窗口打开时,向JCSC报告该情况。
■ 例子
警报当天是否有任何特殊情况(如网络问题、设备变化)?
→ 一旦报告完成,分销商的程序就完成了
→ 超过这一点,JCSC(系统管理员)将根据情况 "批准" 警报的解决(或留下"未解决")。
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