SAKE Blockchain Support

「品質管理アラート」とは 日本酒を良い状態でお客様に提供することを目的とし、商品在庫の「先入れ先出し」を徹底するために、レストランにて商品が「入荷」登録された後、60日以上経っても、レストランによる「販売」登録がない場合、「品質管理アラート」が表示されます。   以下の時に、アラートは自動で解決されます - 1) レストランが販売時に「販売スキャン」を行った時、または - 2) レストラン...

ダッシュボードのメインメニューにあるを選択すると、以下のような画面が表示されます。   ▼スマートフォン版 ▼PC版 ■各項目の説明 で囲った部分について解説します。 ❶ 酒アイコン ホーム画面に戻ります。   ❷ 検索バー シリアル番号で特定のボトルを検索することができます。   ❸ソートボタン 日付（新しい順） 日付（古い順） シリアル番号（昇順） シリアル番号（降順）　　に...

「入荷スキャン遅延アラート」とは ディストリビューターにて商品が「配送」スキャン登録された後、72時間以上経っても、配送先レストランで「入荷」スキャンがされない場合、「入荷スキャン遅延アラート」が表示されます。 レストランが該当のボトルを「入荷スキャン」することにより、アラートは自動で解決されます。     アラート対応手順 状況に応じて、対応フローは異なります。 ❶レストランが入荷スキ...

アラートステータスとは SAKE Blockchainのアラートは、その問題が現在どのような状態にあるのか把握するため、常に「ステータス」が表示されています。 ステータスは「未対応、解決済、未解決」の３種類あります。 発生したアラートに、適切な対応がされた場合、「未対応」が「解決済」に自動でアップデートされ「アラートクリア」となります。 万が一、システム上で解決できない例外的な問題が発生した...

SBCで流通・管理する商品（＝JUYONDAI・N by Hidetoshi Nakata）を取り扱うすべての飲食店は、SBCにアカウントを開設し、QRスキャンによる流通履歴登録ができる準備をしておく必要があります。   新たな取引先（レストラン・ホテル・バー・会員制クラブ含む）にSBC対象商品の販売を開始する場合、ディストリビューターは以下の手順に従って、「新規カスタマー申請」をおこなって...

配送スキャン登録を終えたあとに、 　「配送履歴を見たら間違いに気づいた」 　「急に注文のキャンセルが入った」 　「商品が返品された」 といった理由により、記録を取り消す必要がある場合、以下の手順で配送記録を取り消してください。   「配送済み」タブを選択 画面下部「全てのシリアル」のテーブル内「出荷をキャンセルするボトルを選択」ボタンを押下し、配送記録をキャンセルしたい商品のチェックボック...

VIP顧客など、個人に直接小売販売を行う場合も、ディストリビューターによる配送登録が必要です。その際、どの顧客に販売するのかわかるように「カスタマー番号」または「名前」をご入力ください。 ※個人情報を特定する目的ではありませんので、フルネームでの入力は不要です。   なお、個人客に配送されたボトルは、「入荷」および「販売」スキャンは不要です。   配送スキャン時の注意点 配送先選択画面で該当...

⚠️ SAKE Blockchain ver.2.0　から新しく追加される機能です。   SAKE Blockchainでは、１拠点（注：拠点とは、レストランやディストリビューターのこと）につき１ユーザーのログイン情報が割り当てられています。 ログイン情報は、Emailアドレスとパスワードで構成されています。 ディストリビューターは、自身のユーザーログイン情報をいつでも編集することができます...

⚠️ SAKE Blockchain ver.2.0　から新しく追加される機能です。   ディストリビューターからチャットを送信できる相手は以下の通りです。 取引先レストランユーザー JAPAN CRAFT SAKE COMPANY（システム管理者） 流通の直接的取引関係がない限り、SAKE Blockchainを使用している他地域のディストリビューターおよびレストランと連絡をとることは...

⚠️ SAKE Blockchain ver.2.0　から新しく追加される機能です。 SAKE Blockchainでは、流通の経路において適切な販売・品質管理が行われていない可能性がある場合、ダッシュボードに通知を表示したり、ユーザーにメールでお知らせします。   アラートの種類は、３つあります。（2022.3 現在） A. 入荷スキャン遅延アラート B. 品質管理アラート C. GPSア...